Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos y garantizamos su uso responsable
Introducción y alcances de privacidad
En Umberivonta, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a salvaguardar tu información personal conforme a la legislación mexicana vigente y los principios de responsabilidad digital.
Esta política describe cómo recabamos, almacenamos y utilizamos tus datos al interactuar con nuestros servicios, asegurando transparencia y claridad durante todas las etapas.
Datos que recopilamos y finalidad
Recolectamos información para brindar una mejor experiencia, responder consultas o mejorar nuestros servicios conforme a tus necesidades.
Información entregada directamente
- Nombre(s) y apellido(s) proporcionados al contactar o crear una cuenta.
- Correo electrónico para comunicación y notificaciones importantes.
- Teléfono para contacto directo en caso de solicitudes o soporte.
- Empresa, puesto o datos de negocio para personalizar nuestra respuesta.
- Mensaje o detalles del formulario de contacto incluido en nuestros canales.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización para seguridad y análisis.
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo al acceder al sitio.
- Historial y duración de las sesiones dentro de nuestro portal web.
- Páginas visitadas y acciones dentro de nuestro dominio digital.
- Cookies funcionales y analíticas para mejorar tu experiencia online.
Uso de la información recabada
La información se emplea únicamente para fines de contacto, gestión de proyectos, mejora de la calidad de servicios y cumplimiento con requisitos legales.
- Responder dudas o solicitudes realizadas vía formulario o correo.
- Personalizar estrategias o propuestas según tu perfil y necesidades.
- Enviar notificaciones relevantes sobre avances de tu proyecto.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestro sitio web.
- Cumplir con regulaciones aplicables a nuestra operación comercial.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de datos.
- Analizar tendencias para seguir optimizando nuestros servicios.
Nos comprometemos: Tu información no será vendida, alquilada o transferida a terceros sin tu autorización, salvo por requerimiento legal o prestadores de servicios autorizados.
Compartición de información
Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos o socios involucrados en la gestión de proyectos, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
Prestadores de servicios autorizados
Sólo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares de seguridad, privacidad y tratamiento legal de datos personales.
Cumplimiento de obligaciones legales
La información se puede compartir con autoridades cuando lo exige la legislación mexicana vigente.
Estadísticas anónimas y análisis
Analizamos datos de uso de forma agregada para mejorar la calidad y experiencia de los usuarios.
Derechos sobre tus datos personales
Eres titular de tus datos y puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad según la ley mexicana.
- Solicitar acceso a la información personal almacenada.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados registrando una solicitud.
- Solicitar eliminación de tus datos cuando lo desees.
- Solicitar portabilidad de los datos proporcionados.
- Oponerte al tratamiento de alguna información.
- Solicitar la limitación de uso o almacenamiento de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por correo electrónico y atenderemos tu solicitud en tiempo y forma conforme a la normativa.
Seguridad y protección de datos
Tu información es resguardada bajo estándares técnicos y organizativos avanzados, evitando accesos no autorizados o pérdida de datos.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de bases de datos y comunicación segura por SSL.
- Escaneo recurrente de vulnerabilidades y brechas.
- Actualizaciones periódicas en sistemas de seguridad web.
- Control estricto de acceso según perfil autorizado.
Medidas organizativas internas
- Capacitación continua en manejo responsable de datos.
- Políticas empresariales claras sobre privacidad y uso seguro.
- Supervisión y monitoreo de procesos internos de seguridad.
- Evaluaciones regulares en cumplimiento legal y normativo.
Tiempo de conservación de datos
Conservamos tu información únicamente el tiempo necesario para cumplir finalidades legales, comerciales y de mejora del servicio.
- Datos de usuarios registrados y cuentas activas.
- Consultas y segmentos temáticos investigados.
- Mensajes, tickets de soporte y correos intercambiados.
- Información requerida para procesos legales y contables.
- Respuestas a campañas y comunicaciones opcionales.
Puedes solicitar eliminación de tus datos, salvo obligaciones legales.
Transferencia fuera de México
Si llegamos a transferir datos a terceros en el extranjero, garantizamos mecanismos legales y protección acorde a la ley.
- Cláusulas contractuales aplicadas según el destino.
- Acuerdos de confidencialidad con proveedores internacionales.
- Evaluación periódica de cumplimiento normativo global.
- Notificación en caso de cambios relevantes en transferencias.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies básicas y analíticas para mejorar la navegación, nunca para vender o difundir tus datos sin consentimiento.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies esenciales para la funcionalidad básica del sitio.
- Cookies de análisis de rendimiento y estabilidad.
- Cookies que guardan preferencias de idioma o sesión.
- Cookies que mejoran la experiencia de usuario.
Puedes gestionar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política según cambios legales o mejoras internas. Notificaremos los cambios mediante el sitio o correo electrónico cuando corresponda.
- Actualización visible en la web principal.
- Correo o aviso en sección relevante.
- Fecha de última modificación destacada.
- Revisión del consentimiento cuando aplique.
Te sugerimos revisar periódicamente la política para mantenerte informado.
Contacto para privacidad y datos
Para ejercer derechos o realizar consultas sobre tu información, contáctanos por los datos oficiales del sitio.
Umberivonta
Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico
Teléfono: +52-81-3962-3660
Correo: content@umberivonta.com
Última actualización: marzo 2026
Fecha de entrada en vigor: marzo 2026